Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρηση ΘΕΟΔΩΡΟΣ ΠΑΡΑΔΟΠΟΥΛΟΣ, με έδρα Μενεξέ 35, Θεσσαλονίκη, ΑΦΜ 067678522, και με στοιχεία επικοινωνίας [email protected] & 2316010827, (στο εξής: “Εταιρία”, “εμείς”, “μας”), συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψη ή/και χρήση της ιστοσελίδας gemouretes.gr.
1. Τι είναι προσωπικά δεδομένα;
Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που σας ταυτοποιεί ή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίησή σας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, ΑΦΜ, ιστορικό παραγγελιών, στοιχεία πληρωμής κ.ά.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και πώς;
Κατά την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα και τη χρήση των υπηρεσιών μας (παραγγελίες, φόρμες επικοινωνίας, εγγραφή χρήστη, newsletter), συλλέγουμε μεταξύ άλλων:
-
Ονοματεπώνυμο
-
Διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης
-
Τηλέφωνο επικοινωνίας
-
Email
-
Στοιχεία πληρωμής (μέσω τρίτων παρόχων – π.χ. τράπεζες)
-
Διεύθυνση IP, δεδομένα συσκευής και περιήγησης (μέσω cookies)
-
Ιστορικό παραγγελιών
3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:
-
Εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών
-
Επικοινωνία μαζί σας για την εξυπηρέτηση αιτημάτων ή παραγγελιών
-
Τήρηση φορολογικών/λογιστικών υποχρεώσεων
-
Εξατομίκευση εμπειρίας πλοήγησης
-
Αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων (εφόσον έχετε συναινέσει)
4. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται:
-
Στη σύμβαση αγοράς προϊόντων μέσω της ιστοσελίδας
-
Στη συγκατάθεσή σας για επικοινωνία/marketing
-
Στις νομικές υποχρεώσεις μας (φορολογικά, εμπορικά)
-
Στο έννομο συμφέρον μας για τη διαχείριση και βελτίωση των υπηρεσιών μας
5. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής ή/και για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Για σκοπούς marketing διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
6. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας;
Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχουν:
-
Εμείς, για σκοπούς εκτέλεσης της παραγγελίας και υποστήριξης
-
Τρίτοι συνεργάτες (λογιστές, μεταφορικές, προμηθευτές τεχνολογίας), μόνο στο βαθμό που απαιτείται
-
Οι Τράπεζες και πάροχοι πληρωμών κατά την εκκαθάριση συναλλαγών
Δεν πωλούμε ούτε διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.
7. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας σας, τη λειτουργία του καλαθιού, την ασφάλεια και την ανάλυση επισκεψιμότητας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του browser σας. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Cookies.
8. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα:
-
Πρόσβαση στα δεδομένα σας
-
Διόρθωση ανακριβειών
-
Διαγραφή (“δικαίωμα στη λήθη”)
-
Περιορισμός επεξεργασίας
-
Φορητότητα
-
Ανάκληση συγκατάθεσης
-
Υποβολή καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ (www.dpa.gr)
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].
9. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή διαρροή.
10. Ανήλικοι χρήστες
Η ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες της δεν απευθύνονται σε ανήλικους κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.
11. Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική οποτεδήποτε. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται στην ιστοσελίδα μας και θα ισχύει από τη στιγμή της ανάρτησης. Συνιστούμε τακτική ανασκόπηση.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή ερώτηση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή στο 2316010827.
Αν θέλεις, μπορώ να στο δώσω και σε HTML/Word μορφή ή να σου προσθέσω και ξεχωριστή ενότητα για Newsletter – Συγκατάθεση / Opt-out, ή Ρόλο Υπευθύνου Επεξεργασίας και Εκτελούντος. Θες;
